POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DU SITE WEB

Suite à la compilation et à l’envoi des formulaires présents sur le site et à la nécessité de répondre à toutes les demandes que vous nous adressées par e-mail (mais aussi par téléphone, fax ou courrier papier), des données à caractère personnel sont traitées.

Ces informations sont fournies conformément à l’art. 13 de la Règlement (UE) n° 679/2016 – Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) et illustre la manière dont sont gérées les données des personnes concernées, c’est-à-dire celles qui interagissent avec le site et les services web d’Inter-Med® S.R.L., accessibles par voie électronique à l’adresse : https://www.intermeditalia.com correspondant à la page d’accueil du site officiel de l’entreprise. Il en va de même pour tous les autres sites Internet qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens hypertextes.

Le “responsable du traitement” est Inter-Med® S.R.L. dont le siège social est situé Via Interporto Centro Ingrosso, 35 33170 Pordenone (PN) – ITALIE en la personne de son représentant légal, Mme VERONIQUE BARRE.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Inter-Med® informe toutes les parties intéressées que les données personnelles fournies par le biais du courrier électronique et/ou des formulaires en ligne seront traitées aux fins suivantes :

  1. pour le traitement des communications et de vos demandes éventuelles, et si nécessaire pour communiquer vos données à des tiers afin de répondre à vos demandes ;
  2. pour la gestion précontractuelle et contractuelle et la fourniture des produits (y compris les produits ProtiVit®) et les services demandés, ainsi que les services après-vente connexes ;
  3. pour la gestion du compte du client en tant que visiteur et/ou utilisateur enregistré sur le site et lui permettre de naviguer sur le site ;
  4. remplir les obligations prévues par la loi, la réglementation, la législation de l’UE ou d’une ordonnance de l’Autorité ;
  5. mesurer le degré de satisfaction à l’égard de la qualité des produits et des services fournis ;
  6. prévenir ou détecter les activités frauduleuses ou les abus préjudiciables au site ;
  7. exercer les droits du responsable du traitement, pour la gestion d’éventuelles plaintes et litiges et la protection des droits du Responsable du traitement, comme par exemple l’exercice d’un droit en justice ;
  8. vous envoyer (par e-mail, papier, fax, téléphone) des informations, du matériel promotionnel ou publicitaire relatif à nos produits (y compris les produits ProtiVit) et à nos services, ainsi qu’aux services des professionnels qui collaborent avec nous dans la recherche et le développement de nos produits et dans le domaine de la nutrition et de l’amincissement, réaliser des études de marché, des analyses de consommation sous forme anonyme, des communications commerciales en général, et vous contacter aux mêmes fins.

Nous tenons à souligner que si vous êtes déjà notre client, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales relatives à des services et produits du contrôleur similaires à ceux que vous avez déjà utilisés, à moins que vous ne vous y opposiez.

La base juridique du traitement est la suivante :

– l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles aux fins visées aux points a, b, c ;

– l’exécution des obligations légales auxquelles le titulaire est soumis en vertu du point d ;

– l’intérêt légitime du responsable du traitement pour les points e, f, g :

– le consentement de la personne concernée pour le point h.

 

LA COMMUNICATION ET LA DIFFUSION DES DONNÉES

Exclusivement aux fins susmentionnées et en relation avec le rapport spécifique et la fourniture demandée, les données seront mises à la disposition de nos employés et collaborateurs affectés par nous au traitement, ainsi que communiquées aux tiers suivants : nutritionnistes et autres professionnels qui collaborent avec nous dans la recherche et le développement de nos produits et dans le domaine de la nutrition et de l’amincissement, également dans le but de répondre à vos demandes/contacts, sociétés qui collaborent à la gestion administrative de la société et à la maintenance et à l’hébergement du site). Les données ne seront pas diffusées.

MÉTHODES DE TRAITEMENT ET DE STOCKAGE DES DONNÉES

Les traitements liés aux services web de ce site sont effectués à l’aide de procédures informatiques, télématiques et manuelles strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles ils sont collectés, et sont traités uniquement par le personnel technique chargé du traitement, ou par des personnes chargées d’opérations de maintenance occasionnelles pour en garantir la confidentialité et l’intégrité. Elles sont stockées dans une base de données dans nos locaux et dans les locaux de ceux qui nous fournissent des services d’hébergement dédiés.

Vos données personnelles seront traitées conformément aux principes d’exactitude, de légalité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits. Les données seront traitées conformément aux principes de pertinence et de non-excessivité, à l’aide d’outils papier et électroniques, en garantissant la confidentialité et l’intégrité des données.

Les données seront traitées par du personnel autorisé (dûment identifié et formé) et par des sous-traitants pour la réalisation des objectifs indiqués.

Les données personnelles traitées pour l’exécution d’obligations précontractuelles et contractuelles seront traitées et conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de l’activité demandée, et également ultérieurement si la loi l’exige ou pour protéger, faire valoir ou défendre en justice les droits du responsable du traitement. Les données personnelles traitées à des fins de marketing seront conservées jusqu’à la communication de retrait.

 

TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS

Pour l’envoi de notre lettre d’information, nous utilisons les services de MailChimp, une plateforme basée à Atlanta, GA 30308 USA, qui s’occupe de l’envoi de courriels. Pour que MailChimp puisse envoyer nos lettres d’information, votre adresse électronique et les autres données personnelles indiquées dans le présent avis sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp sur le lien https://mailchimp.com/legal/privacy/. Le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types (CCN).

LE CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE L’ATTRIBUTION

En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir ou non des données personnelles. La fourniture des données (nom et prénom, âge, sexe, adresse, province, e-mail et téléphone) et l’autorisation de les communiquer aux tiers indiqués ci-dessus sont nécessaires et obligatoires aux fins indiquées ci-dessous. (a) et sous (b), faute de quoi le contrôleur ne peut répondre aux demandes de l’utilisateur. Consentement au traitement des données à des fins sub a) est obligatoire, le fait de ne pas consentir à son traitement ne nous permettra pas de vous envoyer le matériel ou les informations demandés ; consentement au traitement des données dans le but sub (Le point b) est facultatif.

 

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

La personne concernée a le droit :
– l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et l’opposition au traitement des données ;
– d’obtenir sans entrave du responsable du traitement les données dans un format structuré et lisible par machine en vue de leur transmission à un autre responsable du traitement ;
– de révoquer le consentement au traitement, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement obtenu avant la révocation ;
– déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

La partie intéressée peut exercer ses droits à tout moment en envoyant :
– par lettre recommandée avec accusé de réception à INTER-MED® SRL, dont le siège social est situé Via Interporto Centro Ingrosso, 35 33170 Pordenone ;
– par courrier électronique à l’adresse
privacy@intermeditalia.com

Conformément à la législation en vigueur, outre les droits susmentionnés, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en accédant à www.garanteprivacy.it.

Le délégué à la protection des données (DPD) peut être contacté à l’adresse suivante
privacy@intermeditalia.com